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Erste Hilfe


 

 

Große Probleme haben oft kleine Ursachen. Bevor Sie verzweifelt zum Hörer greifen, überprüfen Sie doch kurz folgendes:

 

  • Sind alle Kabel korrekt angeschlossen?
  • Ist die Diskette/CD aus dem Laufwerk entfernt beim Starten?
  • Ist der Monitor eingeschaltet?
  • Haben Sie kürzlich eine schadhafte Software installiert? (-> deinstallieren)
  • Sind alle Gerätetreiber aktuell?
  • Haben Sie den Rechner bereits neu gestartet?

 

Drucker Check

 

  • Sind die Drucker- und Stromkabel angeschlossen?
  • Bei USB-Druckern: Wird USB vom Betriebssystem unterstützt? Nicht USB-fähig sind zum Beispiel Windows95, Windows NT und einige ältere Linux-Varianten.
  • Sind die Druckertreiber aktuell?

 

Notebook Check

 

  • Ist der Akku geladen?
  • Ist die Diskette/CD aus dem Laufwerk entfernt beim Starten?
  • Sind die Gerätetreiber aktuell?
  • Haben Sie kürzlich eine schadhafte Software installiert? (-> deinstallieren)
  • Haben Sie den Rechner bereits neu gestartet?

 

Internet Check

 

  • Ist die Verbindung zur Telefon- oder DSL-Dose hergestellt?
  • Sind die Providerdaten alle korrekt eingegeben?
  • Ist Ihr Webbrowser aktuell?
  • Haben Sie die Sicherheitseinstellungen im Browser verändert?

 

Besteht Ihr Problem weiterhin? Wir helfen gerne!

 

 

 

 

Fernwartung


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Showroom und Technik:

Mo. - Fr.  14:00h - 18:00h

oder nach tel. Vereinbarung

 

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           14:00h - 18:00h

 

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